O curso de Francês para Profissionais do Turismo é um curso de língua francesa destinado a todos aqueles que pretendam utilizar este idioma num contexto profissional, particularmente em situações de comunicação úteis no dia a dia. Este curso está desenhado de forma a propor, num curto espaço de tempo, com um método comunicativo e dinâmico, as ferramentas linguísticas e comunicativas fundamentais.
Público-alvo do curso:
Os alunos devem já ter concluído, no mínimo, o nível A1. É um curso destinado a quem trabalhe ou pretenda trabalhar com turistas, cuja língua materna seja o francês.
- Gestores e operadores turísticos;
- Profissionais das áreas de Hotelaria e Restauração;
- Guias de turismo;
- Qualquer outra situação profissional em que haja contacto com turistas francófonos.
Programa do curso:
- Apresentar-se e apresentar a estrutura profissional (hotel, parque de campismo, operador turístico, …);
- Acolher o(s) cliente(s) e descrever os equipamentos a utilizar;
- Identificar os suportes informativos e responder a pedidos de informação;
- Compreender e responder a um e-mail de pedido de informações no que concerne ao programa, panfleto informativo, website…;
- Propor atividades personalizadas de acordo com os interesse(s) do(s) cliente(s);
- Num restaurante ser capaz de receber, instalar, servir um cliente;
- Apresentar um produto turístico (características, atividades, horários, …);
- Apresentar / Falar sobre um monumento, um lugar, dar informações de ordem histórica, cultura, costumes,...;
- Localizar no espaço elementos da visita;
- Responder a uma reclamação ou a um pedido específico.
Metodologia:
As aulas estão organizadas de maneira a apresentar uma variedade de situações reais de comunicação de acordo com as necessidades dos alunos, a partir das quais terão de observar, analisar e pôr, por sua vez, em prática.
Objetivos do curso:
Os alunos irão desenvolver competências na conversação (compreensão e produção). Isso inclui competência em ouvir, falar com várias pessoas e grupos e pronunciar palavras corretamente no ritmo do francês. Também irão desenvolver a escrita de e-mails de acordo com a sua realidade profissional.
Os alunos podem esperar melhorar o seu nível de francês num contexto profissional. No final do curso os participantes sentir-se-ão mais confiantes no uso do francês.
Horário:
Segundas e quartas-feiras | 18h30 às 20h30
Nota: Este curso funcionará em regime a distância.
Datas e duração:
| 21 de fevereiro a 20 de abril |
| 30 horas |
Preço e modo de pagamento:
300 €
O pagamento do curso deverá ser feito em duas vezes: 50% no momento da inscrição e 50% até ao final da primeira semana do curso.
O pagamento é realizado por transferência bancária para a seguinte conta:
Nome: ASSOCIACAO DESENVOLVIMENTO FACULDADE LETRAS UNIVERSIDADE LISBOA
IBAN: PT50 0035 0824 00007647230 59
BIC SWIFT: CGDIPTPL
Data limite para inscrições:
6 de fevereiro
